في إطار جهود وزارة الطيران المدني والشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين، تواصل شركة ميناء القاهرة الجوي تطوير منظومة الخدمات داخل مطار القاهرة الدولي، بما يسهم في تيسير إجراءات السفر وتوفير سبل الراحة للمسافرين.
كاونترات مخصصة لإعادة تنظيم الأمتعة
ويتيح مطار القاهرة الدولي خدمة إعادة تنظيم الأمتعة (Baggage Re-packing Counters) من خلال كاونترات مخصصة داخل مباني الركاب أرقام (1) و(2) و(3)، تقع قبل كاونترات وزن الأمتعة، بما يمنح المسافرين فرصة لإعادة ترتيب محتويات حقائبهم وضبط أوزانها قبل بدء إجراءات السفر.
وتعتمد الخدمة على استخدام موازين رقمية دقيقة لوزن الحقائب، بما يساعد المسافرين على مراجعة أوزان أمتعتهم وتنظيم محتوياتها قبل التوجه إلى كاونترات إنهاء إجراءات السفر.
اهتمام خاص بذوي الهمم
وتأتي الخدمة في إطار حرص شركة ميناء القاهرة الجوي على مراعاة احتياجات مختلف فئات المسافرين، بما في ذلك ذوو الهمم، والعمل على تيسير تعاملهم مع الأمتعة وتوفير تجربة سفر أكثر سهولة وراحة.
تطوير مستمر لجودة الخدمات
وتعكس هذه الخدمة توجه مطار القاهرة الدولي نحو مواصلة تطوير الخدمات المقدمة للمسافرين، والاهتمام بتفاصيل رحلتهم منذ الوصول إلى مباني الركاب وحتى استكمال إجراءات السفر، بما يدعم تحسين جودة الخدمة والارتقاء بتجربة السفر عبر المطار.