إعادة طفل مفقود إلى أسرته في قنا بعد غياب دام 5 أشهر

نجحت وزارة التضامن الاجتماعي في إعادة طفل يبلغ من العمر 11 عامًا من محافظة قنا إلى أسرته بعد تغيبه عن منزله منذ مايو الماضي، وذلك بعد تداول قصته عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تفاصيل الواقعة تشير إلى أن الطفل لجأ إلى مطعم المحروسة بمنطقة رمسيس طلبًا للطعام، حيث تفاعل معه المتطوعون بالمطعم وقدموا له الدعم اللازم وتعرفوا على قصته. تم إقناع الطفل بإيداعه إحدى دور الرعاية المناسبة لتلقي الرعاية والخدمات المختلفة.

اتخذت وزارة التضامن الاجتماعي الإجراءات اللازمة وأجرت أعمال البحث والتحري من خلال فرق العمل المختصة، مما أسفر عن التوصل إلى أسرة الطفل والتأكد من بياناته. جرى تسليمه إلى أسرته بعد استيفاء الإجراءات القانونية وأخذ التعهدات اللازمة بحسن رعايته وتوفير بيئة آمنة وداعمة له.

تؤكد وزارة التضامن الاجتماعي جهود فريق التدخل السريع في التعامل الفوري مع البلاغات الإنسانية. تستقبل فرق التدخل السريع البلاغات والتدخلات العاجلة على مدار الساعة عبر واتساب 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة لضمان سرعة التحرك. يمكن أيضًا الإبلاغ من خلال الخط الساخن 16439 أو عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء على الرقم 16528.