وزارة التضامن تطالب بسرعة إنجاز طلبات المواطنين وتحسين الخدمات

اجتمعت الدكتورة دار السلام حسين، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، مع خالد عبد العظيم وكيل المديرية ومديري الإدارات الفنية لمتابعة سير العمل في المديرية. تم خلال الاجتماع استعراض إنجازات الإدارات المختلفة وتحديد آليات تطوير الأداء في المرحلة المقبلة.

وأكدت حسين على أهمية البناء على الإنجازات السابقة ووضع خطط عمل واضحة تهدف إلى رفع كفاءة الأداء وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. كما وجهت بضرورة إعداد خطط فنية لكل إدارة مع الالتزام بالمتابعة المستمرة وتقييم الأداء بشكل دوري لتحقيق أهداف الوزارة ورؤية الدولة نحو التنمية المستدامة.

خطط فنية جديدة لكل إدارة

شددت وكيل الوزارة على أهمية التنسيق بين جميع الإدارات والعمل بروح الفريق الواحد، بالإضافة إلى تكثيف الرقابة والمتابعة الميدانية للتعامل السريع مع التحديات. كما أكدت على ضرورة حسن استقبال المواطنين والتعامل معهم باحترام وتقدير، لضمان سرعة إنجاز طلباتهم.

وأشارت إلى أن تقديم خدمات متميزة للفئات والأسر الأولى بالرعاية يأتي في مقدمة أولويات العمل، وأنه من واجب جميع العاملين تذليل العقبات التي قد تواجه المواطنين وحل مشكلاتهم وفق القوانين المنظمة.

تحقيق أفضل الخدمات للمواطنين

في ختام الاجتماع، أكدت الدكتورة حسين أن المرحلة المقبلة تتطلب المزيد من الجهد والابتكار لتحقيق أفضل الخدمات للمواطنين والارتقاء بمنظومة العمل.