إجراءات الشكوى ضد زيادة المصروفات الدراسية غير القانونية

مع اقتراب بداية العام الدراسي الجديد 2026-2027، تواجه بعض المدارس الخاصة والدولية مشكلة رفع المصروفات الدراسية بشكل غير قانوني. هذا الأمر دفع العديد من أولياء الأمور للبحث عن سبل قانونية لتقديم شكاوى ضد هذه الزيادات المخالفة للقرارات الصادرة عن وزارة التربية والتعليم.

كيفية تقديم الشكوى

يمكن لولي الأمر تقديم شكوى رسمية إلى مدير الإدارة التعليمية المختصة، مع توضيح أسباب الاعتراض على الزيادة المقررة إذا كانت تتجاوز الحدود المعتمدة.

تفاصيل الشكوى

ينبغي أن تشمل الشكوى تفاصيل المصروفات الدراسية السابقة والجديدة، مع بيان حجم الزيادة. كما يمكن الإشارة إلى الأثر المالي الكبير الذي تسببه هذه الزيادة على الأسر.

المستندات المطلوبة

يجب إرفاق المستندات التالية لدعم الشكوى:.

• صورة من إيصال سداد المصروفات الدراسية للعام السابق.
• بيان أو خطاب من المدرسة يوضح المصروفات الجديدة.
• أي مستندات إضافية تدعم موقف ولي الأمر.

شكاوى المدارس الدولية

Aولياء الأمور يمكنهم التقدم بشكاوى مباشرة إلى وزارة التربية والتعليم بالنسبة للمدارس الدولية، حيث تتبع هذه المدارس الوزارة عبر الإدارة العامة لخدمة المواطنين.

استخدام منظومة الشكاوى الحكومية

يمكن أيضًا تقديم الشكاوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، التي تستقبل شكاوى المواطنين بشأن الخدمات التعليمية وغيرها.

فحص الشكوى والإجراءات المتخذة

تقوم الجهات المختصة بفحص الزيادة والتأكد من التزام المدرسة بالقواعد المعمول بها. في حال ثبوت وجود زيادة غير قانونية، يتم إلزام المدرسة برد قيمة الزيادة أو خصمها من القسط التالي. وإذا لم تستجب المدرسة، يتم توجيه إنذار رسمي لها وقد يتم وضعها تحت الإشراف المالي والإداري وفق الإجراءات المتبعة.