120 شكوى خلال عيد الأضحى في شواطئ الإسكندرية
أعلنت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف في الإسكندرية عن حصاد الشكاوى خلال الأيام الثلاثة الأولى من عيد الأضحى المبارك.
كشف أحمد إبراهيم، رئيس الإدارة، أن خطوط الشكاوى استقبلت 100 شكوى متنوعة تتعلق بشواطئ القطاع الغربي والعجمي، بالإضافة إلى 40 شكوى تم رصدها عبر مواقع التواصل الاجتماعي و27 شكوى عبر الصفحة الرسمية للإدارة.
فيما يخص شكاوى شواطئ القطاع الشرقي، لم تتجاوز 20 شكوى. وأكد إبراهيم أنه تم التعامل الفوري مع جميع الشكاوى والاستفسارات من خلال فرق المتابعة والمفتشين المنتشرين على طول الشريط الساحلي.
وأشار إلى أن مفتشي الإدارة موجودون بشكل دائم على شواطئ الإسكندرية لمتابعة مستوى الخدمات والتعامل السريع مع أي مشكلة أو شكوى.
التعليقات