أسباب انقطاع الكهرباء رغم وجود رصيد: تحذيرات من زيادة الأحمال

أوضحت الشركة القابضة للكهرباء أسباب انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ في العدادات مسبقة الدفع رغم وجود رصيد كافٍ بالكارت، مشيرة إلى أن السبب الأكثر شيوعاً هو زيادة الأحمال الكهربائية “Overload”. تم برمجة العداد الذكي لحماية الشبكة المنزلية ومنع احتراق الأسلاك أو تعرض الأجهزة للتلف.

وأشارت الشركة، في منشور توعوي عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، إلى أن أول علامة تحذيرية لزيادة الأحمال هي ظهور كلمة “أحمال” أو “Overload” على شاشة العداد. هذا يعني أن استهلاك الكهرباء تجاوز القدرة القصوى المسموح بها للعداد، والتي تصل غالباً إلى 80 أمبير في العدادات المنزلية.

كما أضافت أن سرعة وميض لمبة “النبضات” الحمراء الموجودة بالعداد تعد مؤشراً مهماً أيضاً. إذا أصبح الوميض سريعاً للغاية وكأن اللمبة مضاءة باستمرار، فهذا يدل على وجود سحب مرتفع للكهرباء نتيجة تشغيل عدة أجهزة كثيفة الاستهلاك في وقت واحد مثل التكييف والسخان والغسالة.

وأوضحت الشركة أن العداد الذكي يمنح المستخدم تحذيراً أولياً قبل الفصل النهائي. يقوم بفصل الكهرباء لمدة خمس دقائق تقريباً عند تجاوز الحمل المسموح لإتاحة الفرصة أمام المشترك لفصل الأجهزة الثقيلة وتقليل الاستهلاك، ثم يعود التيار تلقائياً.

وحذرت من أن تكرار زيادة الأحمال ثلاث مرات متتالية يؤدي إلى قفل العداد وعدم عودة التيار بشكل تلقائي، مما يستلزم التوجه إلى شركة الكهرباء بالكارت لإعادة تفعيل العداد.

أكدت الشركة أهمية معرفة قدرة الأجهزة الكهربائية داخل المنزل وتوزيع تشغيلها لتجنب الوصول إلى الحد الأقصى للأحمال. أجهزة مثل المراوح والإضاءة وأجهزة اللابتوب تستهلك كهرباء بسيطة، بينما تمثل أجهزة التكييف والسخانات والمكاوي والأفران الكهربائية والغلايات أعلى معدلات استهلاك للطاقة.

وأضافت أنه قد يؤدي تشغيل جهازين من فئة الأحمال الكثيفة في الوقت نفسه مباشرة إلى فصل العداد، داعية المواطنين لتنظيم استخدام الأجهزة الكهربائية للحفاظ على استقرار التيار.

كما نبهت إلى وجود ما وصفته بـ«الأحمال الخفية»، مثل الأجهزة الموجودة على وضع الاستعداد «Standby» أو الشواحن المتصلة بالكهرباء دون استخدام. مواتير المياه تسحب تياراً مرتفعاً لحظة التشغيل مما قد يتسبب في فصل العداد بشكل مفاجئ.

وأوضحت أيضاً أن بعض حالات الفصل قد تكون ناتجة عن مشكلات في شبكة الأسلاك الداخلية مثل استخدام أسلاك غير مناسبة للأحمال الكهربائية أو وجود توصيلات رديئة تؤدي لارتفاع المقاومة وتسريب الكهرباء، مما يدفع العداد لتسجيل حمل أعلى من الاستهلاك الفعلي.

وشددت الشركة على ضرورة متابعة شاشة العداد بشكل دوري عند تشغيل أي جهاز جديد مرتفع الاستهلاك والاستعانة بفني متخصص لتوزيع الأحمال على الفازات المختلفة مع إجراء فحص دوري لتوصيلات العداد ولوحة المفاتيح لضمان سلامة الشبكة الكهربائية داخل المنزل.