استقرار أوضاع الحجاج المصريين في عرفات مع تقديم خدمات متكاملة
الحجاج على جبل عرفات.
في أجواء روحانية مهيبة بمشعر عرفات، تواصل وزارة السياحة والآثار متابعة أوضاع الحجاج المصريين ضمن بعثة الحج السياحي لموسم 1447هـ/2026م، وذلك لضمان راحتهم وسلامتهم وتقديم الخدمات المتفق عليها بأعلى مستوى من الجودة.
أكدت الوزارة أن الأوضاع داخل مخيمات الحجاج مستقرة، مع استمرار تقديم خدمات الإقامة والإعاشة والرعاية الطبية والإرشاد الديني لكافة مستويات الحج السياحي، بما في ذلك برامج الخمس نجوم والاقتصادي والحج البري. كما تم تطبيق برنامج “أبراج كدانة” لأول مرة هذا الموسم.
سامية سامي: الحجاج يتلقون كل الخدمات المقررة
قالت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس مكتب شؤون الحج السياحي المصري، إن لجان البعثة تتابع على مدار الساعة أوضاع الحجاج داخل المخيمات بالتنسيق مع شركات السياحة المنفذة للبرامج. وأكدت أن الحالة العامة داخل المخيمات تشهد استقراراً ملحوظاً وأن الحجاج يؤدون مناسكهم بصورة طبيعية وسط توافر الخدمات الأساسية.
أعطال فردية بسبب الحرارة المرتفعة.. وتحرك عاجل لإعادة الكهرباء والتكييف
كشفت رئيسة بعثة الحج السياحي عن رصد بعض الملاحظات المتعلقة بانقطاع مؤقت للتيار الكهربائي داخل عدد من المخيمات نتيجة الضغط الكبير على الشبكة الكهربائية بسبب ارتفاع درجات الحرارة. وأوضحت أن فرق البعثة تحركت فوراً بالتنسيق مع شركات الخدمات السعودية لمعالجة الموقف بشكل عاجل، حيث تمت إعادة التيار الكهربائي للمخيمات المتأثرة دون تأثير على أداء الحجاج لمناسكهم.
كما تم رفع معدلات توزيع المياه الباردة والمشروبات داخل المخيمات وفي محيطها لتخفيف تأثير ارتفاع درجات الحرارة.
إشادة بتعاون شركات السياحة وسرعة الاستجابة الميدانية
ثمنت سامية سامي التعاون الكبير الذي أبدته شركات السياحة المنظمة للحج، مؤكدة أن سرعة التنسيق بين الشركات ولجان البعثة ساهمت في احتواء الموقف سريعاً ومنع تفاقم أي مشكلات. كما أشادت بالروح الإيجابية التي تعاملت بها الشركات مع التحديات الطارئة.
خطة طوارئ لمواجهة الحرارة المرتفعة خلال أيام المناسك
أعلنت وزارة السياحة والآثار تفعيل خطة متكاملة لحماية الحجاج من موجات الحرارة المرتفعة بعد تلقي بعثة الحج منشوراً رسمياً من وزارة الحج والعمرة السعودية يتضمن تعليمات وقائية مهمة. وشددت التعليمات على ضرورة بقاء الحجاج داخل المخيمات خلال ساعات الذروة لتجنب الإجهاد الحراري.
نصائح للحجاج: التزموا بالمخيمات وأكثِروا من شرب المياه
شددت البعثة على أهمية رفع الوعي بين الحجاج بضرورة الإكثار من شرب المياه واستخدام الزمزميات المبردة بشكل منتظم. كما أكدت ضرورة الالتزام الكامل بخطط التفويج والنقل المعتمدة لتجنب الزحام وضمان انسيابية الحركة.
«مكة كلها حرم».. نصائح لتجنب الزحام والإجهاد
طالبت التوجيهات بأداء الصلوات في المساجد القريبة من أماكن إقامة الحجاج بمكة خلال أوقات الذروة بدلاً من المسجد الحرام لتقليل التعرض للإجهاد الحراري والزحام الشديد. وقد خاطبت الوزارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة لتعميم هذه التعليمات وتوعية الحجاج بالإرشادات الوقائية حفاظاً على سلامتهم طوال فترة المناسك.
التعليقات