استقرار خدمات الحج السياحي في عرفات مع معالجة انقطاع الكهرباء

أكدت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس مكتب شؤون عرفات-خ/">الحج السياحي المصري، استقرار الأوضاع بكافة مخيمات الحج السياحي بمشعر عرفات. تم تقديم الخدمات المميزة للحجاج ضمن مختلف البرامج، بما في ذلك الخمس نجوم والاقتصادي والبري، بالإضافة إلى برنامج «أبراج كدانة» المستحدث.

أوضحت الوزارة أنها تتابع بشكل ميداني ولحظي مخيمات الحجاج لضمان التزام الشركات المنظمة بالمعايير والخدمات المعتمدة، مما يضمن راحة وسلامة الحجاج أثناء أداء المناسك.

شهد يوم عرفة استجابة سريعة لملاحظات محدودة حيث تم التنسيق العاجل مع الشركات المعنية لإعادة التيار الكهربائي لبعض المخيمات التي تأثرت بانقطاع مؤقت بسبب ارتفاع درجات الحرارة وزيادة الأحمال الكهربائية.

في إطار احتواء الموقف، جرى تكثيف توزيع المياه الباردة والمشروبات داخل المخيمات وخارجها، مما ساهم في تجاوز الأزمة بسرعة ودون تأثير على أداء الحجاج لمناسكهم.

أشادت رئيس البعثة بالتعاون الكبير والاستجابة السريعة من شركات السياحة بالتنسيق مع لجان الوزارة وغرفة شركات السياحة والجانب السعودي لاحتواء الموقف بكفاءة. أكدت حرص الجميع على مصلحة وراحة الحاج المصري.

كما أكدت استمرار عمل لجان البعثة الميدانية بنظام المناوبة على مدار الساعة لرصد أي ملاحظات والتعامل الفوري معها لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمات للحجاج خلال موسم الحج.