إياتا يدعو لتسريع الرقمنة وتحديث معدات الدعم الأرضي في قطاع الطيران

دعا الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) إلى تعزيز المعايير العالمية وتسريع التحول نحو معدات دعم أرضي حديثة، وزيادة الاعتماد على الرقمنة في المناولة الأرضية. تأتي هذه الدعوة في إطار دعم عمليات أكثر أماناً وكفاءة واستدامة.

جاءت تصريحات إياتا خلال افتتاح مؤتمر المناولة الأرضية الثامن والثلاثين في القاهرة، الذي تستضيفه شركة مصر للطيران. أكدت مونيكا ميجستريكوفا، مديرة العمليات الأرضية في إياتا، أن خدمات المناولة الأرضية قد تكون غير مرئية للمسافرين، لكن أي خلل فيها يلفت الانتباه مثل تأخر الحقائب أو الأضرار بالطائرات.

تعزيز تطبيق المعايير العالمية.

أظهرت بيانات السلامة الأخيرة من إياتا تقدماً ملحوظاً حيث لم تُسجل أي حوادث مميتة خلال عام 2025 مع إصابة واحدة فقط. تعتبر المعايير العالمية مثل دليل العمليات الأرضية ودليل خدمات المطارات مرجعاً أساسياً لشركات الطيران ومقدمي الخدمات.

الحد من الاختلافات غير الضرورية.

دعا إياتا إلى تقليص الاختلافات غير الضرورية بين المؤسسات. أفاد أكثر من 40% من المشاركين بعدم وجود اختلافات، بينما بلغ متوسط الاختلافات المعلنة 32 اختلافاً لكل تقرير تدقيق.

تعزيز الرقابة عبر برنامج التدقيق.

تم تنفيذ حوالي 300 عملية تدقيق ضمن برنامج تدقيق السلامة للعمليات الأرضية (ISAGO) عام 2025، يغطي البرنامج أكثر من 230 مزود خدمات عبر 441 محطة معتمدة.

تحديث أساطيل معدات الدعم الأرضي.

أشارت ميجستريكوفا إلى أن الضرر الأرضي للطائرات يعد أحد المخاطر الرئيسية. تم تسجيل أكثر من 29,000 حالة ضرر عام 2025. يتطلب التحديث الانتقال إلى معدات دعم أرضي متطورة وكهربائية لتحسين الأمان والاستدامة.

الرقمنة كحل للتحديات.

لا تزال البيانات المجزأة والعمليات اليدوية تشكل تحدياً أمام تحسين السلامة والكفاءة. أكدت ميجستريكوفا على أهمية تحسين جودة البيانات لتمكين المشغلين من اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة.

سلط الاتحاد الضوء على ثلاث مجالات رئيسية تسهم الرقمنة فيها:.

• الأمتعة: يشمل تحديث آليات تبادل معلومات الأمتعة نظام مجتمع الأمتعة (BCS) الذي يتيح تبادل البيانات بشكل فعال بين شركات الطيران والمطارات ومزودي الخدمات.
• تحميل الطائرات: يساعد معيار البيانات X565 في تقليل الأخطاء بنسبة تفوق الـ90%.
• مكافحة التجمد: يسهم برنامج مراقبة الجودة لعمليات إزالة الجليد في تعزيز سلامة العمليات عبر محطات إزالة الجليد ويشهد توسعًا ملحوظًا هذا الموسم.