أكدت الضبطية القضائية بهندسة كهرباء التحرير بدر التابعة لقطاع السادات بشركة توزيع كهرباء البحيرة أن إهمال نظافة واجهة العداد قد يؤدي إلى مشكلات في الاستخدام خاصة العدادات التي تعتمد على تقنيات الأشعة تحت الحمراء أو اللمس أثناء عمليات الشحن بالكارت.
وأشارت عبر منشور رسمي على صفحتها بموقع فيسبوك إلى أن تراكم الأتربة أو الزيوت على الواجهة البلاستيكية قد يتسبب في ضعف استجابة العداد لعملية الشحن مما يسبب إزعاجًا للمستخدمين وأكدت أن الحفاظ على نظافة الواجهة يضمن سرعة وسهولة إتمام عملية الشحن.
ملصقات تؤثر على الجودة
قدمت عددًا من الإرشادات المهمة للمواطنين أبرزها ضرورة تنظيف الواجهة البلاستيكية بشكل دوري لما لذلك من دور في تحسين وضوح قراءة البيانات الخاصة بالاستهلاك والرصيد فضلًا عن حماية العداد من التلف الناتج عن تراكم الأوساخ أو استخدام الملصقات التي قد تؤثر على جودة سطحه مع مرور الوقت.
وأشارت إلى أن بعض العدادات تحتوي على حساسات دقيقة خلف الواجهة قد تتأثر بكفاءة عملها نتيجة تراكم الأتربة أو وجود عوائق على السطح الخارجي.
تحذيرات من استخدام الكحول أثناء تنظيف العداد
وحذرت من استخدام المواد الكيميائية القوية أو الكحول أثناء تنظيف العداد مشددة على الاكتفاء باستخدام قطعة قماش ناعمة مبللة بقدر بسيط من الماء للحفاظ على سلامة المكونات.
ودعت المواطنين إلى اتباع هذه الإرشادات البسيطة لما لها من أثر مباشر في تحسين تجربة الاستخدام وضمان دقة متابعة الاستهلاك اليومي وسهولة إدارة الرصيد.