الأزهر العالمي للفتوى يطلق خطًا ساخنًا بأربع لغات لتوسيع خدماته

يعمل مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية على توسيع خدماته لتلبية احتياجات الجمهور داخل مصر وخارجها، من خلال نظام متكامل يعتمد على أحدث التقنيات لتقديم الفتوى الشرعية الموثوقة بسرعة وسهولة.

مجالات الفتاوى المتاحة

يوفر المركز خدماته عبر قسمي الفتاوى الهاتفية والنصية، بالإضافة إلى وحدات متخصصة تتعامل مع مختلف القضايا الشرعية مثل العبادات والمعاملات والأحوال الشخصية والفكر والأديان وفتاوى النساء، كما توجد وحدة خاصة تقدم الفتاوى باللغات الأجنبية.

سرية البيانات وأمان الاستفسارات

تعتمد الخدمات الإفتائية المقدمة على مجموعة من علماء الأزهر الشريف المتخصصين لضمان دقة وموثوقية الفتاوى وفق المنهج الأزهري الوسطي، مع الالتزام الكامل بسرية بيانات المستفتين واستفساراتهم.

تُقدم الفتوى بعدة وسائل تشمل الرد الشفهي عبر الهاتف والرد النصي الإلكتروني، بالإضافة إلى تقديم الفتوى الميدانية في بعض الحالات لتلبية احتياجات مختلف فئات المجتمع.

لتسهيل الوصول إلى الرأي الشرعي الصحيح، يوفر المركز إمكانية الحصول على الفتاوى باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية والألمانية، مما يعزز التواصل مع المسلمين في جميع أنحاء العالم.

يمكن للراغبين في الاستفادة من الخدمات التواصل عبر الخط الساخن داخل مصر على الرقم 19906 بسعر المكالمة العادية أو من خارج مصر على الرقم 0020225973500. كما يمكن إرسال طلبات الفتوى إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للمركز وتطبيق الفتاوى أو عبر الرسائل الخاصة على الصفحة الرسمية للمركز بموقع “فيسبوك”.