طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المتاحة
قطارات السكك الحديدية.
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير طرق متعددة لحجز تذاكر السفر، بهدف تسهيل العملية على الركاب وتقليل الازدحام أمام شبابيك التذاكر. يأتي ذلك في إطار جهود وزارة النقل لتحسين خدمات النقل.
يمكن للركاب الحصول على التذاكر من خلال:.
- شبابيك التذاكر في المحطات المختلفة.
- الحجز عبر الموقع الإلكتروني للهيئة: رابط الحجز.
- تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” المتاح على متاجر التطبيقات.
- وكلاء البيع المعتمدين مثل (فوري، خالص، الأهلي ممكن، وغيرها).
- الاتصال بالخدمة الصوتية للحجز على الرقم 1661 أو 09000661 قبل موعد القطار بساعة.
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات.
- ماكينات الحجز الذاتي [TVM] في بعض المحطات الرئيسية.
كما تقدم الهيئة عدة خيارات لدفع قيمة التذاكر:.
- الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز، بالإضافة إلى إمكانية الدفع ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) في المحطات الرئيسية.
- الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية.
- الدفع لوكلاء البيع سواء نقدياً أو إلكترونياً باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية للتجار المتعاقدين مع الهيئة.
تؤكد الهيئة أنها ملتزمة بتقديم أفضل الخدمات للركاب، مما يعكس اهتمام الدولة بهذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً ويعزز مستوى الخدمة المقدمة.
التعليقات