مصر تحصد الدرع الفضي لجائزة لبيتم بفضل خدمات حج الجمعيات الأهلية
نجح مكتب شئون حجاج جمهورية مصر العربية في الفوز بالدرع الفضي لجائزة “لبيتم” للتميز في خدمة ضيوف الرحمن، التي تنظمها وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية. جاء هذا التقدير نتيجة لما قدمته البعثات المصرية من خدمات متميزة ساهمت في تيسير أداء المناسك وإثراء تجربة الحجاج.
شاركت وزارة التضامن الاجتماعي، ممثلة في المؤسسة القومية لتيسير الحج، في تنظيم موسم الحج لـ12,475 حاجًا وحاجة، مقدمة مستوى متميز من الخدمات عبر ثلاثة برامج تم تنفيذها خلال الموسم.
أعرب أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي ورئيس بعثة حج الجمعيات الأهلية، عن تقديره لتحقيق المكتب هذا المركز بين البعثات المختلفة. وأكد أن النجاح جاء نتيجة للإعداد والتنظيم الجيدين والتنسيق بين البعثات المصرية والتعاون مع الأشقاء السعوديين الذين سهلوا كافة الأمور لتقديم موسم متميز.
وأشار إلى أن الوزارة تعمل على الإعداد المبكر لموسم الحج وتحسين الخدمات المقدمة باستمرار. كما شدد على أن جميع أفراد البعثة يعملون لتحقيق هدف واحد وهو تيسير الأمور على الحجاج لأداء مناسكهم بسهولة وعودة الجميع إلى الوطن بسلام.
عبد الموجود أضاف أن الوزارة نظمت ثلاثة برامج مختلفة خلال الموسم مع متابعة دقيقة وتنسيق كامل مع الجانب السعودي. تحقيق هذا المركز يعكس المسئولية المتزايدة على عاتق الوزارة للحفاظ على الثقة الكبيرة التي يضعها الحجاج فيها.
كما تقدم بالشكر للواء أحمد عيدة، مساعد وزير الداخلية لقطاع الشئون الإدارية ورئيس بعثة الحج الرسمية، وللأستاذة سامية سامي، مساعد الوزير لشئون شركات السياحة ورئيس مكتب شؤون الحج السياحي المصري، على جهودهم في التنسيق بين البعثات الثلاث.
تجدر الإشارة إلى أن جائزة “لبيتم” تهدف إلى تعزيز مفهوم التنافسية بين مقدمي الخدمات وتحسين جودة الأداء بما يعزز تجربة ضيف الرحمن وتشمل اثنتي عشرة فئة منها فئة مكاتب شؤون الحج.


التعليقات