إجراءات نقل ملكية اشتراك عداد المياه والمستندات المطلوبة

أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك عن تفاصيل إجراءات نقل ملكية اشتراك المياه وتغيير اسم المتعاقد، سواء لأحد الورثة أو لعميل جديد، موضحة المستندات المطلوبة والخطوات اللازمة للحصول على الخدمة.

المستندات المطلوبة لنقل الملكية

تشمل المستندات تقديم طلب الخدمة من العميل الجديد وصورة بطاقة الرقم القومي وسند الملكية أو الحيازة. كما يتطلب الأمر تنازلًا رسميًا أو توكيلاً موثقًا من العميل السابق، بالإضافة إلى صورة من آخر فاتورة على الاشتراك وآخر قراءة مثبتة بالعداد محل التنازل.

في حالات نقل الملكية للورثة، يجب تقديم إعلام وراثة شرعي مع التنازل الرسمي أو التوكيل الموثق الذي يثبت موافقة الورثة الشرعيين على التنازل لصالح أحدهم.

خطوات النقل والتأكد من سلامة العداد

تبدأ إجراءات نقل الملكية بتعبئة نموذج طلب الخدمة من قبل العميل الجديد، ثم توقيع العميل القديم على التنازل أمام موظف خدمة العملاء. بعد ذلك يتم سداد قيمة المعاينة وإجراء الفحص الفني للتأكد من سلامة العداد أو استبداله في حالة وجود تلف.

يجب أيضًا سداد كامل المديونيات المستحقة على الاشتراك إن وجدت قبل توقيع العقد الجديد باسم العميل الجديد، ثم يتم إخطار الإدارات المختصة لتعديل بيانات الفاتورة وتغيير اسم المشترك.

يمكن تقديم الطلبات عبر مراكز خدمة العملاء، حيث تستغرق العملية حوالي 7 أيام عمل تبدأ بتقديم الطلب وسداد رسوم المعاينة خلال يوم عمل واحد، تليها المعاينة خلال 4 أيام وإصدار أمر الشغل خلال يومين عمل. تُحدد الرسوم وفقًا للائحة التجارية الموحدة المعمول بها بالشركة.