تفقد رئيس هيئة الاستثمار لمركز خدمات المستثمرين بالسادس من أكتوبر

قام الدكتور محمد عوض، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، بزيارة تفقدية لمركز خدمات المستثمرين في مدينة السادس من أكتوبر. الزيارة كانت تهدف إلى متابعة سير العمل وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمستثمرين، بالإضافة إلى تحسين بيئة العمل وجودة الأداء.

شملت الجولة تفقد مركز خدمات المستثمرين والمنطقة الحرة العامة الإعلامية. حيث تابع رئيس الهيئة آليات تقديم الخدمات ومعدلات الأداء، والتقى بعدد من الموظفين للاستماع إلى مقترحاتهم حول تطوير بيئة العمل والتغلب على التحديات المؤثرة على كفاءة التشغيل.

كما استعرض عوض خطة تطوير الفرع التي تتضمن زيادة المساحة المخصصة لمركز خدمات المستثمرين وتوفير مناطق انتظار إضافية مناسبة للعملاء. وتمت مراجعة آليات سير العمل داخل المركز بهدف تقليل التكدس وتيسير الإجراءات على المستثمرين.

وخلال الجولة، تواصل رئيس الهيئة مباشرة مع عدد من العملاء للاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات ومعرفة أبرز التحديات التي يواجهونها، مما يدعم جهود تحسين تجربة المستثمر.

وأكد أن تطوير الأداء المؤسسي يعتمد بشكل أساسي على العنصر البشري، مشددًا على أهمية توفير بيئة عمل محفزة وبرامج تدريب وتأهيل مستمرة لرفع كفاءة العاملين وتحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز تنافسية بيئة الاستثمار.

في ختام الزيارة، عقد رئيس الهيئة اجتماعًا مع مسؤولي مركز خدمات المستثمرين لمناقشة أبرز التحديات التشغيلية وآليات التعامل معها. كما تم بحث المقترحات الخاصة بتطوير بيئة العمل وتبسيط الإجراءات بما ينعكس إيجابًا على سرعة وكفاءة تقديم الخدمات للمستثمرين.