إرشادات مهمة من الكهرباء لتجنب مشكلات عداد أبو كارت

أصدرت هندسة كهرباء التحرير بدر بقطاع السادات، عبر منشور توعوي على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إرشادات هامة للمواطنين بشأن عدادات الكهرباء مسبقة الدفع «أبو كارت» وذلك استجابة لاستفساراتهم حول الأعطال المتكررة والمخاوف المتعلقة بالغرامات.

الإبلاغ عن الأعطال لحماية المشترك

أكدت الهندسة أن الإبلاغ الفوري عن أي عطل بالعداد يوفر حماية قانونية للمشترك. في حال ثبات العداد وعدم نفاد الرصيد رغم وجود استهلاك، يجب الاتصال بالخط الساخن 121، حيث يعد البلاغ دليلاً على حسن النية ويقي المواطن من اتهامات التلاعب أو تحرير محاضر سرقة تيار.

وشددت على ضرورة عدم فك أو تحريك العداد أثناء أعمال التشطيب أو الدهانات، حيث إن العبث بالعداد قد يؤدي إلى غرامات فورية. يجب تقديم طلب رسمي للشركة لإرسال فني مختص للتعامل مع أي مشكلة.

كما أشارت إلى أن الشحن عبر خدمات الدفع الإلكتروني مثل «فوري» لا يسبب مشاكل، ولكن يُفضل إجراء عملية شحن من فروع شركة الكهرباء مرة كل 3 أو 4 أشهر لضمان تحديث بيانات العداد وضبط التوقيت والشرائح بشكل صحيح.

فيما يتعلق بفصل العداد عند تشغيل أجهزة كهربائية متعددة، أكدت الهندسة أن السبب غالبًا يعود لزيادة الأحمال عن القدرة التعاقدية. نصحت المواطنين بالتقدم بطلب رسمي لزيادة القدرة أو تركيب عداد إضافي بدلاً من استخدام توصيلات مخالفة.

ودعت المواطنين لمراجعة سلامة الأختام الرصاصية والأسلاك الخاصة بالعداد بشكل دوري، حيث أن تلف الأختام يعد دليلاً على التلاعب وقد يؤدي شد الأسلاك بشكل غير صحيح إلى حدوث شرارات كهربائية تتسبب في تلف العداد.

وحذَّرت من توصيل المولدات الكهربائية أو أجهزة الـ«إنفرتر» دون تركيب مفتاح قلاب «Changeover»، حيث إن ارتداد التيار إلى العداد قد يؤدي إلى احتراق اللوحة الإلكترونية الخاصة به.

وفيما يخص كارت الشحن، أكدت الهندسة أهمية الحفاظ عليه بعيدًا عن المياه والخدوش والمغناطيس والهواتف المحمولة نظراً لحساسية الشريحة الإلكترونية وإمكانية تلف البيانات المخزنة عليها.

العداد الكودي ليس سند ملكية

كما أكدت أن العداد الكودي لا يعتبر سند ملكية للعقار ولا وسيلة لتقنين أوضاع المباني المخالفة، بل هو نظام مؤقت يهدف إلى حساب الاستهلاك الفعلي بدلاً من نظام الممارسة لضمان حقوق الدولة والمواطن.